قسم السفريات

قسم النقل مسئول عن منظومة نقل الطلاب سواء في التعليم العادي أو التعليم الخاص للمستحقين للنقل. كذلك تحديد مسارات النقل وتنسيب الطلاب، وترتيب نقل الطلاب في التعليم الخاص وتنسيق مساعدين للمرافقة بعمليات النقل هذه.

نطاق المسئولية

• حل المشكلات التي تنشأ في عملية التشغيل اليومي بنظام النقل (مثل عدم وصول إحدى حافلات النقل، التأخير، غياب المرافقة وما إلى ذلك).
• مشاكل الانضباط الخاصة بعملية النقل.
• التوجيه والإشراف على المرافقين ومدى التزامهم بكل مسار في الرحلات الخاصة.
• إجراء عمليات المراقبة والتفتيش على مسارات النقل.
• معالجة الشكاوى التي تقدمها الجهات المختلفة مثل: المدارس، أولياء الأمور والمرافقات.
• المساعدة في إعداد مناقصات النقل مع مقاولي النقل.
• التحضير للتسجيل في خدمة النقل للعام القادم.
• تحديث مسارات النقل والتحقق من الحسابات وتقارير الحضور الخاصة بالمرافقات وكذلك تقارير المدارس.
• تقديم التقارير عن عملية النقل إلى وزارة التربية والتعليم (شبكة النقل).
• التعامل مع الفواتير الجارية – التدقيق والمراجعة.

تتم عمليات النقل عن طريق شركات النقل الفائزة بالمناقصة وفقًا لتوجيهات وزارة التربية والتعليم ومراعاة تعليماتها بهذا الشأن.

פרטי יצירת קשר מדור היסעים

تفاصيل الاتصال بقسم النقل: مواعيد استقبال الجمهور: من الأحد – الخميس من الساعة 7:30 وحتى 15:30.